Vista la mole di attacchi per rubare account social, soprattutto Instagram, nell’ultimo periodo ci sono arrivate molte richieste per il ripristino di profili “hackerati”.
Le modalità più comuni per impossessarsi di un profilo è la ricezione un messaggio da un contatto (a sua volta violato quindi non è realmente la persona che crediamo) che chiede di accedere ad un link o di inviare lo screenshot di un messaggio ricevuto.
Quest’ultimo passaggio solitamente serve per il cambio di mail o per bypassare l’autenticazione a due fattori.
La situazione in cui si ritrovano gli utenti o le aziende è che la password, la mail e il numero di cellulare legati all’account vengono modificati dall’attaccante prendendo il controllo completo del profilo.
Molto spesso inoltre l’account rubato viene utilizzato per ripetere l’account su altri utenti del profilo danneggiando ulteriormente l’immagine aziendale.
La procedura per riprendere accesso al profilo può non essere semplice, l’importante è che si mantenga accesso al dispositivo con cui si accedeva solitamente e non si elimini l’applicazione.
I nostri tecnici e analisti sono a disposizione per seguire i clienti nel ripristino dei loro account nel minor tempo possibile.